Behio Chat

AI chat, který vyřeší dotaz i prodá. Jeden řádek kódu.

Funguje na jakémkoliv webu, nejen na Behiu.

Vložíte jeden řádek kódu a na webu vám běží chat, který opravdu zná váš byznys. AI odpovídá z podkladů, které jí dáte, streamuje slovo po slově a mluví 26 jazyky. Když je potřeba člověk, váš tým převezme jedním tlačítkem v agentském inboxu. Žádné pluginy, žádný vývojář, žádné rozhodovací stromy, které stavíte týden.

26 jazykůAI Act readyVaše značka, ne naše
Vaše firma
online
Máte tuhle bundu i ve velikosti M?
Ano, velikost M máme skladem ve dvou barvách. Když objednáte do 14:00, posíláme ještě dnes a balík dorazí do dvou pracovních dnů.
jazyk rozpoznán: čeština
Napište zprávu...

AI odpovídá jen z vašich podkladů a odpověď streamuje slovo po slově. Když je bezradná, řekne to a předá konverzaci člověku.

Jak to funguje

Od snippetu k první zodpovězené otázce za jedno odpoledne.

Behio Chat není projekt na měsíc. Čtyři kroky a chat pracuje, zatímco vy děláte něco jiného.

01

Vložíte snippet

Jeden řádek kódu před konec stránky. WordPress, Shoptet, Webflow i web na míru, všude stejně. Žádný plugin, žádná instalace, žádné čekání na vývojáře.

02

Nahrajete své know-how

Dokumenty, odkazy na stránky, XML feed produktů. AI odpovídá jen z toho, co jí dáte, takže mluví o vaší dopravě a vašich podmínkách, ne o obecných frázích.

03

AI odpovídá 24/7

Ve dne, v noci i o svátcích. Když zákazník napíše, že chce člověka, AI konverzaci předá vám i s celou historií. Nikdo nezůstane mluvit do zdi.

04

Vše vidíte v administraci

Každá konverzace na jednom místě. Vidíte, na co se lidé ptají, kde AI stačí sama a kde jste převzali. Podklady doplníte na pár kliknutí.

Kompletní výbava

Všechno, co top chat musí umět.

Žádná Lite verze, žádné příplatkové moduly. Tohle všechno v Behio Chatu dnes je, seřazené podle toho, komu to slouží.

Pro zákazníky

Widget, který odpoví rychle a vypadá jako váš web.

AI odpovědi z vašich znalostí: dokumenty, odkazy i XML feed, streamované slovo po slově
26 jazyků s automatickou detekcí z první zprávy
Obrázky přetažením do okna, na klik v lightboxu
Odkazy jako náhledové karty, ne modrý text
Proaktivní zprávy: chat oslovuje návštěvníka první
Cílení na stránky: kde se chat ukáže a s jakým úvodem
Pre-chat formulář na jméno a e-mail
Historie konverzací a znovuotevření vyřešené, pokud ho povolíte
Otevírací hodiny a offline formulář mimo ně
Podtitulek Jsme online jen tehdy, když u vás opravdu někdo je
Barvy, texty, pozice, světlý i tmavý režim, vlastní z-index

Pro váš tým

Agentský inbox, kde si dva lidé nešlapou po jedné konverzaci.

Sdílený inbox s přiřazováním konverzací
Tagy a interní poznámky, které návštěvník nikdy neuvidí
Připravené odpovědi přes /zkratky
AI návrh odpovědi: draft čeká předepsaný, vy jen upravíte a odešlete
Převzetí konverzace od AI jedním tlačítkem
Psaní v reálném čase: vidíte, že návštěvník právě odpovídá
Detekce kolizí: dva agenti neodpoví na totéž
CSAT hodnocení po každé konverzaci

Důvěra a compliance

AI Act a GDPR vyřešené v produktu, ne úkol pro vašeho právníka.

Označení AI ve widgetu podle EU AI Act, článku 50
Retence konverzací 30 až 365 dní s automatickým mazáním
Výmaz všech dat návštěvníka jedním tlačítkem
Přepis konverzace zákazníkovi e-mailem
Data i hosting v EU, nic neodchází do třetích zemí
Zpracovatelská smlouva ke každému placenému tarifu
2. 8. 2026

Od 2. srpna 2026 musí každý AI chatbot v EU splňovat nový zákon.

EU AI Act, článek 50: kdo píše s AI, musí to vědět. Pokuty jdou až do 15 milionů EUR. Behio Chat je připravený už dnes, označení AI, retence dat i GDPR výmaz jsou zapnuté od první vteřiny.

Pro e-shopy na Behiu

S Behio e-shopem ještě chytřejší.

Chat, který vidí do skladu, do objednávek i do tržeb.

Behio Chat funguje kdekoliv. Ale na e-shopu postaveném na Behiu je napojený přímo na živý katalog a objednávky, takže přestává být jen chatem a začíná prodávat.

AI doporučí produkty

Zákazník popíše, co hledá, a AI vybírá z živého katalogu. Zná ceny, varianty i skladovost v tuhle minutu, ne z týden staré kopie.

Zjistí stav objednávky

"Kde je můj balík?" je nejčastější dotaz každé podpory. Na Behiu na něj AI odpoví sama, podle skutečného stavu objednávky, bez čekání na vás.

Tržby z chatu na korunu

Konverzace se propojí s objednávkou a fakturou, takže vidíte, kolik peněz chat opravdu přinesl. Konkurence odhaduje z kliknutí, my počítáme z faktur.

Bez Behia? XML feed

Plná produktová integrace je exkluzivní pro e-shopy na Behiu. Na jiné platformě napojíte katalog přes XML feed a AI z něj doporučuje také, jen bez živých objednávek.

Ceník

Platíte za konverzace. A strop je tvrdý.

Hlavní bolest chatovacích nástrojů známe: tarif tiše přeteče a na faktuře je jiné číslo, než jste čekali. U nás ne. Každý tarif má tvrdý strop, na 80 % čerpání vás upozorníme a žádný automatický přechod na vyšší tarif neexistuje. Vyšší tarif si zapínáte jen vy.

Free
0 Kč
navždy zdarma · měsíčně
30 konverzací měsíčně

Celý produkt bez karty a bez časového limitu. Pro menší web klidně napořád.

Start
290 Kč
12 EUR · měsíčně
100 konverzací měsíčně

Pro web, kde se chat stal součástí provozu. Všechny funkce, vyšší strop.

Nejčastější volba
Growth
690 Kč
28 EUR · měsíčně
400 konverzací měsíčně

Navíc AI grounding: znalosti se samy drží aktuální podle vašeho webu a XML feedu.

Pro
1 490 Kč
60 EUR · měsíčně
1 000 konverzací měsíčně

Navíc produktové akce a white label. Chat kompletně pod vaší značkou.

Business
Individuálně
domluvíme se · měsíčně
Konverzace podle potřeby

Víc aplikací, vyšší objemy nebo specifické požadavky. Napište nám.

Ceny platí za jednu chatovací aplikaci a měsíc, bez DPH. Konverzace je souvislý rozhovor jednoho návštěvníka, ne jedna zpráva.

Máte Behio v tarifu Pro nebo Premium? Growth máte v ceně.

Časté otázky

Na co se ptáte nejčastěji.

Ano. Behio Chat je samostatný produkt, který vložíte na jakýkoliv web jedním řádkem kódu: WordPress, Shoptet, Webflow i web psaný na míru. Bez pluginů a bez zásahu vývojáře. Plná produktová integrace, tedy živý katalog a stav objednávek, je exkluzivní pro e-shopy na Behiu. Mimo Behio napojíte produkty přes XML feed.

Chat může na vašem webu běžet ještě dnes.

Založte si účet, vložte snippet a nahrajte první podklady. Tarif Free je zdarma napořád, bez karty. Vyšší tarif si zapnete, až budete chtít vy.