Behio Chat

Czat AI, który rozwiązuje i sprzedaje. Jedna linia kodu.

Działa na każdej stronie, nie tylko w Behio.

Wklej jedną linię kodu, a na Twojej stronie zacznie działać czat, który naprawdę zna Twój biznes. AI odpowiada na podstawie materiałów, które mu dasz, pisze odpowiedź słowo po słowie i mówi w 26 językach. Gdy potrzebny jest człowiek, Twój zespół przejmuje rozmowę jednym kliknięciem w skrzynce konsultanta. Bez wtyczek, bez programisty i bez drzew decyzyjnych, których budowa trwa tydzień.

26 językówGotowy na AI ActOd 0, bez karty
Twoja firma
online
Czy macie tę kurtkę w rozmiarze M?
Tak, rozmiar M jest dostępny w dwóch kolorach. Zamów przed 14:00, a wyślemy dziś, paczka dotrze w ciągu dwóch dni roboczych.
wykryty język: polski
Napisz wiadomość…

AI odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich materiałów i pisze odpowiedź słowo po słowie. Gdy czegoś nie wie, mówi to wprost i przekazuje rozmowę człowiekowi.

Jak to działa

Od fragmentu kodu do pierwszej odpowiedzi dla klienta w jedno popołudnie.

Behio Chat to nie projekt na miesiąc. Cztery kroki i czat działa, podczas gdy Ty zajmujesz się czymś innym.

01

Wklej fragment kodu

Jedna linia kodu przed końcem strony. WordPress, Shopify, Webflow albo własna strona, wszędzie tak samo. Bez wtyczki, bez instalacji i bez czekania na programistę.

02

Wgraj swoją wiedzę

Dokumenty, linki do stron, feed XML produktów. AI odpowiada wyłącznie na podstawie tego, co mu dasz, więc mówi o Twojej dostawie i Twoich warunkach, a nie ogólnikami.

03

AI odpowiada całą dobę

W dzień, w nocy i w święta. Gdy klient napisze, że chce rozmawiać z człowiekiem, AI przekaże Ci rozmowę z pełną historią. Nikt nie zostaje bez odpowiedzi.

04

Wszystko w jednym panelu

Każda rozmowa w jednym miejscu. Widzisz, o co ludzie pytają, gdzie AI radzi sobie samo, a gdzie rozmowę przejął człowiek. Uzupełnienie luki w wiedzy to kilka kliknięć.

Pełny zestaw

Wszystko, co musi umieć najlepszy czat.

Żadnej okrojonej wersji Lite. Wszystko to jest w Behio Chat już dziś, uporządkowane według tego, komu służy. Prawie wszystko jest już w planie Free, kilka funkcji zespołowych dochodzi w planach Team i Business.

Dla klientów

Widżet, który szybko odpowiada i wygląda jak Twoja strona.

AI odpowiada na podstawie Twojej wiedzy: dokumentów, linków i feedu XML, słowo po słowie
26 języków, wykrywanych automatycznie z pierwszej wiadomości
Przeciągnij i upuść zdjęcia, pełny rozmiar w podglądzie
Linki wyświetlają się jako karty z podglądem, a nie niebieski tekst
Wiadomości proaktywne: czat odzywa się pierwszy
Wybór stron: gdzie czat się wyświetla i jak się otwiera
Formularz przed rozmową na imię i e-mail
Historia rozmów i ponowne otwieranie rozwiązanych wątków, jeśli na to pozwolisz
Godziny pracy i formularz offline poza nimi
Podtytuł „Jesteśmy online” tylko wtedy, gdy ktoś naprawdę jest dostępny
Kolory, teksty, pozycja, tryb jasny i ciemny, własny z-index

Dla Twojego zespołu

Skrzynka konsultanta, w której dwie osoby nigdy nie wchodzą sobie w drogę przy jednej rozmowie.

Wspólna skrzynka z przypisywaniem rozmów
Tagi i notatki wewnętrzne, których odwiedzający nigdy nie widzi
Gotowe odpowiedzi przez /skróty
Sugestia odpowiedzi od AI: szkic jest gotowy, Ty poprawiasz i wysyłasz
Przejęcie rozmowy od AI jednym kliknięciem
Pisanie na żywo: widzisz, że odwiedzający właśnie odpowiada
Wykrywanie kolizji: dwóch konsultantów nigdy nie odpowiada na to samo
Ocena CSAT po każdej rozmowie

Zaufanie i zgodność z przepisami

AI Act i RODO rozwiązane w produkcie, a nie praca domowa dla Twojego prawnika.

Informacja o AI w widżecie zgodnie z unijnym AI Act, art. 50
Przechowywanie rozmów od 30 do 365 dni z automatycznym usuwaniem
Usunięcie wszystkich danych odwiedzającego jednym kliknięciem
Zapis rozmowy e-mailem dla klienta
Dane i hosting w UE, nic nie wypływa do państw trzecich
Umowa powierzenia przetwarzania danych w każdym płatnym planie
2 sierpnia 2026

Od 2 sierpnia 2026 r. każdy chatbot AI w UE musi spełniać wymogi nowego prawa.

Unijny AI Act, art. 50: każdy, kto rozmawia z AI, musi o tym wiedzieć. Kary sięgają 15 milionów EUR. Behio Chat jest gotowy już dziś: informacja o AI, przechowywanie danych i usuwanie zgodne z RODO działają od pierwszej sekundy.

Dla sklepów na Behio

Jeszcze mądrzejszy ze sklepem na Behio.

Czat, który widzi Twoje stany, zamówienia i przychody.

Behio Chat działa wszędzie. Ale w sklepie zbudowanym na Behio łączy się bezpośrednio z aktualnym katalogiem i zamówieniami, więc przestaje być tylko czatem i zaczyna sprzedawać.

AI poleca produkty

Klient opisuje, czego potrzebuje, a AI wybiera z aktualnego katalogu. Zna ceny, warianty i stany z tej minuty, a nie z kopii sprzed tygodnia.

Sprawdza status zamówienia

„Gdzie jest moja paczka?” to najczęstsze pytanie do obsługi klienta. W Behio AI odpowiada na nie samo, na podstawie prawdziwego statusu zamówienia, bez czekania na Ciebie.

Przychód z czatu co do grosza

Rozmowy można powiązać z zamówieniami, co pomaga przeglądać zakupy związane z czatem według wybranej atrybucji.

Nie jesteś na Behio? Feed XML

Pełna integracja produktów jest dostępna tylko dla sklepów na Behio. Na innej platformie podłączasz katalog przez feed XML i AI też poleca z niego produkty, tylko bez aktualnych zamówień.

Cennik

Cały zespół w jednej stałej cenie. AI według faktycznego użycia.

Twój plan obejmuje podaną liczbę konsultantów. Od planu Solo liczba rozmów jest nieograniczona i możesz ukryć oznaczenie Behio. Dodatkowi konsultanci i AI mają warunki podane poniżej. Porównaj koszty dla wielkości swojego zespołu i faktycznego obciążenia.

Free
0 EUR
za darmo na zawsze, bez karty

Dla mniejszej strony, także na stałe. Cały czat, bez karty i bez limitu czasu.

2 konsultantów
100 rozmów miesięcznie
1 strona
90 dni historii
Oznaczenie Behio w widżecie
Około 10 rozmów z AI miesięcznie na próbę
Solo
13 EUR
miesięcznie, płatność roczna
Płatność miesięczna 18 EUR · 15 USD

Dla małej firmy, w której na czacie odpowiadają jedna lub dwie osoby.

2 konsultantów
Nieograniczona liczba rozmów
1 strona
1 rok historii
Bez oznaczenia Behio
Około 25 rozmów z AI miesięcznie na próbę
Najpopularniejszy
Team
19 EUR
miesięcznie, płatność roczna
Płatność miesięczna 27 EUR · 22 USD

Dla zespołu, w którym czat jest głównym kanałem wsparcia i sprzedaży.

4 konsultantów, można dodać kolejnych
Nieograniczona liczba rozmów
2 strony
2 lata historii
Bez oznaczenia Behio
Około 55 rozmów z AI miesięcznie na próbę
Leady do CRM, sprawdzanie zamówień i karty produktów z podłączonego sklepu, oceny zadowolenia
Business
64 EUR
miesięcznie, płatność roczna
Płatność miesięczna 92 EUR · 74 USD

Dla większego zespołu wsparcia na kilku stronach, z wglądem w jakość odpowiedzi.

8 konsultantów, można dodać kolejnych
Nieograniczona liczba rozmów
5 stron
3 lata historii
Bez oznaczenia Behio
Około 115 rozmów z AI miesięcznie na próbę
Wszystko z planu Team, a do tego analityka tematów i jakości, nieograniczone wyzwalacze i sugestie odpowiedzi od AI dla konsultantów
Indywidualny
Indywidualnie
oferta dopasowana do Twojej skali

Więcej konsultantów, więcej stron albo szczególne warunki umowy. Napisz do nas, a wyślemy ofertę.

Konsultanci, strony i historia według umowy
Nieograniczona liczba rozmów
Bez oznaczenia Behio
Kredyty AI dopasowane do Twojej skali

Każdy plan, łącznie z Free: aplikacja mobilna z powiadomieniami i odpowiadaniem prosto z powiadomienia, gotowe odpowiedzi ze zmiennymi, godziny pracy i formularz offline, widżet w 26 językach, załączniki i blokowanie odwiedzającego.

Ceny netto. Rozmowa to ciągła wymiana wiadomości z jednym odwiedzającym, a nie pojedyncza wiadomość.

AI według faktycznego użycia

Za AI płacisz tylko wtedy, gdy wykonuje pracę.

Czat z Twoim zespołem jest w całości pokryty przez plan. Odpowiedzi AI są dodatkowe i pochodzą z kredytów AI Twojej organizacji, z tego samego portfela co współpracownik AI Tom albo edytor stron z AI. Każdy plan zawiera mały miesięczny przydział, żeby było widać, jak AI radzi sobie z Twoimi pytaniami.

Typowa rozmowa z AI kosztuje znacznie mniej niż 0,10 EUR. Smartsupp za swojego agenta AI Mira pobiera mniej więcej dwa razy więcej.
Pakiet 1 miliona kredytów kosztuje 10 EUR i wystarcza na mniej więcej 115 rozmów z AI.
Gdy kredyty się skończą, AI robi przerwę, a czat działa dalej z Tobą. Nic nie zostanie naliczone bez Twojego kliknięcia.
Ustawiasz dzienny limit kredytów dla czatu, więc jeden pracowity dzień nigdy nie zje całego miesiąca.
Dla sklepów na Behio

Prowadzisz sklep na Behio? Czat jest w cenie.

Czat łączy się z Twoim sklepem i jest pokryty przez plan sklepu. Odpowiedzi AI korzystają z kredytów, które Twój plan sklepu dostaje co miesiąc, od 1 miliona w planie Mini do 8 milionów w planie Pro, a w planie Enterprise według umowy.

Plan sklepuCzat w cenie
Mini i StartSolo
GrowTeam
Pro i EnterpriseBusiness
Porównanie

Więcej osób na czacie za te same pieniądze.

Czteroosobowy zespół nie zmieści się w planie Plus w Smartsupp, który obejmuje trzech konsultantów, i musi przejść na plan Expert. U nas plan Team obejmuje cztery osoby za mniej więcej jedną czwartą tej ceny.

Free
Smartsupp
1 konsultant, 25 rozmów miesięcznie, 14 dni historii
Behio Chat
2 konsultantów, 100 rozmów miesięcznie, 90 dni historii
Jedna lub dwie osoby
Smartsupp
Solo, 1 konsultant
Behio Chat
Solo, 2 konsultantów, około 11% taniej
Mały zespół
Smartsupp
Plus, 3 konsultantów
Behio Chat
Team, 4 konsultantów, około 10% taniej
Większy zespół
Smartsupp
Expert, 5 konsultantów
Behio Chat
Business, 8 konsultantów, około 10% taniej
Rozmowa z AI
Smartsupp
Dodatek Mira, 4 CZK za rozmowę (około 0,16 EUR)
Behio Chat
Mniej więcej połowa tego, z kredytów AI

Ceny Smartsupp według smartsupp.com/cs/pricing z 18 września 2026 r., cena miesięczna przy płatności rocznej, netto.

FAQ

O co pytasz najczęściej.

Tak. Behio Chat to samodzielny produkt, który dodajesz do dowolnej strony jedną linią kodu: WordPress, Shopify, Webflow albo strona budowana na zamówienie. Bez wtyczek i bez programisty. Pełna integracja produktów, czyli aktualny katalog i status zamówień, jest dostępna tylko dla sklepów na Behio. Poza Behio podłączasz produkty przez feed XML.

Czat może działać na Twojej stronie już dziś.

Załóż konto, wklej fragment kodu i wgraj pierwsze materiały. Plan Free jest darmowy na zawsze, bez karty. Wyższy plan włączasz dopiero wtedy, gdy zechcesz.